Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza
polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem intraq.pl. Polityka prywatności zawiera również informacje dotyczące
przetwarzania przez firmę Intraq z siedzibą w Chrzanowie (32-500), ul. Jordana 8/87, NIP: 6281983516,
danych osobowych Klientów, osób reprezentujących Klientów biznesowych,
współpracowników w zakresie świadczenia usług rozwojowych oraz
wszystkich odwiedzających i korzystających z usług Serwisu.
Operatorem
serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Intraq z siedzibą w Chrzanowie (32-500), ul. Jordana 8/87, NIP: 6281983516.
Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@intraq.pl
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych w Serwisie.
Podanie
danych osobowych jest dobrowolne, nie mniej jednak brak podania danych
osobowych może utrudnić lub uniemożliwiać korzystanie z Serwisu.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Prowadzenie rozmów telefonicznych
- Obsługa zapytań przez formularz
- Prezentacja oferty lub informacji
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
Jakie dane o Tobie zbieramy?Dane
zbierane automatycznie podczas Twojej wizyty na naszej stronie
internetowej to: Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ
systemu operacyjnego, itp.
Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z
nami za pomocą strony internetowej i przekazujesz nam swoje dane
osobowe to imię, nazwisko, a także numer telefonu oraz adres e-mail.
Dane zbierane, gdy kontaktujemy się z Wami za pomocą e-maili i telefonu przekazujesz nam swoje dane osobowe to imię, nazwisko, a także numer telefonu oraz adres e-mail.
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?Zebrane
dane będą wykorzystane wyłącznie do umożliwienia nam realizacji
zamówienia oraz skontaktowania się z Tobą. W żadnym wypadku nie będziemy
sprzedawali danych zebranych o Tobie podmiotom trzecim.
2. HostingSerwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwera operatora: ovh.pl
3. Twoje
dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest
to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych
osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do
danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej, niż przez 3
lata.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących :
- ich sprostowania
- usunięcia
- ograniczenia przetwarzania
- oraz przenoszenia danych
Przysługuje
Ci prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie
będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie
uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie
interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub
obrony roszczeń.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie
danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu,
skierowania oferty, o której mowa w czasie rozmowy telefonicznej z
pracownikiem INTRAQ.
W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane
czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym
profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w
celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
Dane
osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o
ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren
Unii Europejskiej.
4. Informacje w formularzach Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
Dane podane w
formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego
formularza, np. w celu dokonania kontaktu handlowego.
5. Logi Administratora Informacje
o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te
są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
6. Istotne techniki marketingowe Operator
stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics
(Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora
tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa
bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W
zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć
reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje
wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Operator stosuje
techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów
reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać
złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego
śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych
osobowych od Operatora do operatorów reklam. Technologicznym warunkiem
takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
Operator korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis
Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim
zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec
których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie
żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje
na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
Operator
stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do
użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu
konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie
korespondencji handlowej od Operatora.
7. Informacja o plikach cookies Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki
cookies (tzw. „ciasteczek”) stanowią dane informatyczne, w
szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu
końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron
internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony
internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu
końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na
urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym
do nich dostęp jest operator Serwisu.
W
ramach Serwisu stosowane są pliki cookies: „stałe” (persistent cookies). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika
przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich
usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania
stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie
dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym
Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym
zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies.
Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe
informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki
internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki
cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu
wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem
Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z
siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter
(Twitter Inc. z siedzibą w USA).
8. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?Jeśli
użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia
przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies
niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania
preferencji użytkownika, może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może
uniemożliwić korzystanie ze stron www.
Użytkownik w każdej
chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia
cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja
zarządzania plikami cookies jest dostępna na stronie:
http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies